按照河南省旅遊局《關于推薦申報第三批旅遊國間标準化試點單位的通(tōng)知》(豫旅〔2017〕101号)、河南省旅也水遊局《關于确定第三批創建全省旅遊标準化試點單位的通(tōng)知》金事(豫旅(2017)251号),文件通(tōng)知算大要求,河南省中誠國際旅行社有限責任公司積極申報,目前河南省中放書誠國際旅行社有限責任公司作為(wèi)河南省第三批旅遊标好店準化試點單位,按照國家(jiā)有關标準化政策要求,為(wèi)創建旅遊标南開準化示範單位而有條不(bù)紊的進行各項工(gō見用ng)作,建立一套科(kē)學、規範的現代服務管理體系,将服務标準化管劇國理流程與服務需求的個性化有機結合,通(tōng)森個過信息化運營管理、智能化産品設計、網絡化市場營銷些那,推動服務标準、智能化、信息化,提高産品質量滿意、問離提升遊客體驗的舒适度。
李克強總理作的《政府工(gōng)作報告》把政府工(gōn商歌g)作概括為(wèi)八個字:戰略、規劃、政匠內策、标準,其中标準是政府工(gōng)作的資新底線。未來國家(jiā)将出台大(dà)量強制性标準,設置著視一道道底線,保障人民群衆生活用水、空氣、食品、藥品……不多安全。
做旅遊也要有底線,那就是旅遊标準化。
河南中州國旅積極推進旅遊企業标準化工(gōng)作,堅持标準化引領線員,建立覆蓋旅遊全鍊條、涵蓋服務遊客各要素的旅遊标準體系。充分發長秒揮标準化工(gōng)作在提高旅遊産品質量和服務水平中的作用,能我推動旅遊标準的應用和普及,打造河南中州國旅旅遊标準化管理品牌,知音構築河南中州國旅旅遊産業化發展的核心競争力。
旅遊标準化工(gōng)作簡報2017年第5期(總第5兵公期)
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旅遊标準化工(gōng)作簡報2017年第4期(總第4期)
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